格安スマホ事業者の多くは店舗を持っていない。

 大手キャリアーのスマホを解約し、家族4人全員が格安スマホに乗りかえたら、新しい端末で料金は半減だ……と喜ぶのは早かった。契約切り替えにつまずいた結果、なんと電話もネットも使えない「魔の10日間」が始まったのだ。

長くお世話になったドコモ…ではなく長くお世話をしていたドコモ…だな。
格安スマホへの乗り換えは難しいイメージがあるんだよねー。わかってみればそんな難しいものじゃないけど。乗り換え方はシンプルにしてそれを簡単に分かるように啓蒙していけば乗り換える人も増えると思う。国が携帯料金を下げようとして、逆に利用者の負担が増えた。利用者自身の行動でキャリアをかえさせないといつまでたっても高い通信料を払い続けることになるよ。通信量分けあえるプランとかあるのに。自分が知らなかっただけじゃないですか。事務手数料として数千円とられることがあると、何にそんなに手数がかかるんだろうと思う。結局、準備不足の筆者が悪いじゃん。
気になって読み始めたが、あまりの文章の長さに途中で萎えて読むのをやめたまず、予約番号の発行手数料が2.160円ではない。デタラメを書くなよ。あとは自分たちの手際の悪さと無知さが問題なのであって、ドコモもジェイコムも悪くない。なぜ、こんな書き方をされるのか・・・